Формування стратегії розвитку готелю «Київ» у місті Полтава з використанням інноваційних технологій

Abstract

Аналіз зовнішнього середовища готелю, показав, що воно стало джерелом небезпеки для суб’єкта бізнесу у фізичному сенсі, коли вся територія України перебуває під потенційною загрозою ракетних, бомбових, артилерійських, реактивних тощо обстрілів, частина регіонів – під загрозою сухопутного вторгнення ворога [4]. Внутрішнє середовище готельно-ресторанного бізнесу зазнало змін передусім психоемоційних – страх, розгубленість, негативні емоції працівників та власників бізнесу, які до того ж роздратовані і безпорадні від того, що не можуть вплинути на ситуацію, як зазвичай було у мирний час [4]. Рекомендовано керівництву готелю «Київ» працювати над підтриманням іміджу і впроваджувати новітні технології, використовуючи ситуативний підхід до переналаштування менеджменту, який дає той набір інструментарію, що може бути швидко використаний для подолання зазначених загроз і викликів. Це ті інструменти, що відомі, що можна використати вже, поки бізнес чи наука винайдуть власні, більш адекватні поточній ситуації в Україні. Таким чином, відкриття власного коворкінгу в готелі «Київ» у Полтаві дозволить значно розширити додаткові послуги готелю з урахуванням потреб військового стану в Україні. Це сприятиме створенню мобільних робочих місць і дозволить залучити гостей до готелю під час війни. Розроблені заходи щодо охорони праці та безпеки життєдіяльності в надзвичайних ситуацій.