Підвищення продажу додаткових послуг в готельних підприємствах за допомогою технологічних каналів

Abstract

У статті розглянуто питання пошуку шляхів підвищення продажів додаткових послуг в об’єктах індустрії гостинності. Показано, що на цей процес в значній мірі впливають кризові явища, карантинні заходи, пов’язані з пандемією COVID-19. Розглянуто напрями, що дозволять збільшити канали продажів готельними підприємствами своїх послуг. Запропоновано методи та заходи, які необхідно використовувати, для збільшення продажів.

The article deals with the issue of finding ways to increase sales of additional services in the facilities of the hospitality industry. It is shown that this process is significantly affected by crisis phenomena and quarantine measures related to the COVID-19 pandemic. Areas that will allow hotel enterprises to increase sales channels of their services are considered. The proposed methods and measures that should be used to increase sales.