|
Електронний архів Полтавського університету економіки і торгівлі >
Навчально-науковий інститут денної освіти >
Кафедра економічної кібернетики, бізнес-економіки та інформаційних систем >
Статті (ННІДО ЕКБІС) >
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/2190
|
| Название: | Сервісна політика торговельних підприємств |
| Авторы: | Безпарточний, Максим Григорович |
| Ключевые слова: | сервіс
обслуговування
торговельні підприємства
послуги
політика |
| Дата публикации: | 1-Окт-2014 |
| Издатель: | Вісник Хмельницького національного університету |
| Серия/номер: | Економічні науки;№ 5 Том 1 2014 |
| Аннотация: | Розглядається сервісна політика торговельних підприємств. Здійснена характеристика напрямів сервісної політики торговельних підприємств. Визначені суб’єкти забезпечення ефективного формування сервісної політики торговельних підприємств. Ідентифіковано проблеми реалізації сервісної політики торговельних підприємств. Обґрунтовано методичний інструментарій та показники оцінювання якості системи торговельного обслуговування. Запропоновано структурний підрозділ із забезпечення якості торговельного обслуговування. Наголошується на дотриманні нормативно-правової бази обслуговування споживачів. |
| URI: | http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/2190 |
| ISSN: | 2226-9150 |
| Располагается в коллекциях: | Статті (ННІДО ЕКБІС)
|
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
|
