|
Електронний архів Полтавського університету економіки і торгівлі >
Навчально-науковий інститут денної освіти >
Сектор документознавства та інформаційної діяльності в економічних системах (архів) >
Наукові роботи студентів (ННІДО СДІДЕС) >
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/8752
|
| Название: | ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ ТА ТЕХНОЛОГІЇ ЯК ЗАБЕЗЕЧЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ВЗАЄМОВІДНОСИНАМИ БАНКУ З КЛІЄНТАМИ |
| Авторы: | Карпенко, Ю. Ю.
Білоусько, Т. М. |
| Ключевые слова: | банк
інформаційна система
інформаційне забезпечення
взаємовідносини з клієнтом |
| Дата публикации: | 10-Июн-2020 |
| Аннотация: | В статті визначена роль інформаційних систем в діяльності банку, розглянуто фактори розвитку програмного забезпечення банківської установи. Встановлено основні переваги та стратегії СRМ-системи під час взаємодії банку з клієнтом. Проаналізовано основні етапи розвитку інформаційних систем для підтримки прийняття маркетингових рішень в банках та їх функціональне призначення. Розглянуто роль і значення маркетингу в розробці нових банківських продуктів. |
| Описание: | Карпенко Ю. Ю. Інформаційні системи та технології як забезпечення системи управління взаємовідносинами банку з клієнтами / Ю. Ю. Карпенко, Т. М. Білоусько // Збірник наукових статей магістрів Інституту економіки, управління та інформаційних технологій. – Полтава : ПУЕТ, 2019 – С. 11-16. |
| URI: | http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/8752 |
| Располагается в коллекциях: | Наукові роботи студентів (ННІДО СДІДЕС)
|
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
|
