Розвиток інформаційного забезпечення управління бізнесом у контексті цифрової економіки

Abstract

Рогоза М.Є., Перебийніс В.І., Кононенко Ж.А., Миколенко І.Г. Розвиток інформаційного забезпечення управління бізнесом у контексті цифрової економіки. Оглядова стаття. У статті подані основні напрями розвитку інформаційного забезпечення управління бізнесом у контексті формування цифрової економіки. З’ясована сутність інформаційних процесів та їх роль в управлінні бізнесом. Уточнені тенденції інформаційного забезпечення управління бізнесом: збільшення обсягів даних; застосування штучного інтелекту для аналітичної роботи в бізнесі; розвиток аналітичних інструментів і платформ; створення персоналізованих пропозицій та рекомендацій для лояльних споживачів за допомогою інформаційних систем; розробка та впровадження продуктів та послуг для забезпечення безпеки даних; розвиток дистанційної роботи та віртуальних офісів в бізнесі. На основі проведених досліджень виокремлено актуальні питання розвитку інформаційного забезпечення управління бізнесом, що вимагають вирішення. Запропоновано методичні підходи щодо вирішення зазначених проблемних питань.