|
Електронний архів Полтавського університету економіки і торгівлі >
Навчально-науковий інститут денної освіти >
Кафедра маркетингу >
Статті (ННІДО Ма) >
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/4944
|
| Название: | МАРКЕТИНГОВЕ УПРАВЛІННЯ ЛОЯЛЬНІСТЮ СПОЖИВАЧІВ |
| Авторы: | Іваннікова, Марина Миколаївна |
| Ключевые слова: | маркетингове управління
конкурентні переваги
лояльність споживачів
програми лояльності
матриця ключових умов лояльності |
| Дата публикации: | 2014 |
| Издатель: | СумДУ |
| Библиографическое описание: | Науковий журнал "Маркетинг і менеджмент інновацій", 2014, №3 - с. 62-70. |
| Аннотация: | У статті розглядаються теоретико-методологічні засади та практичні рекомендації щодо розроблення та запровадження програми лояльності споживачів до продукції підприємств легкої промисловості. Проведені моніторингові дослідження підприємств Полтавського регіону, що спеціалізуються на виробництві трикотажних виробів, дозволили визначити за допомогою запропонованої матриці ключових умов лояльності споживачів стратегічні засади для коригування програм лояльності. |
| URI: | http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/4944 |
| ISSN: | 2227-6718 (on-line)
2218-4511 (print) |
| Располагается в коллекциях: | Статті (ННІДО Ма)
|
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
|
