|
Електронний архів Полтавського університету економіки і торгівлі >
Навчально-науковий інститут денної освіти >
Кафедра маркетингу >
Статті (ННІДО Ма) >
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/8728
|
| Название: | МАРКЕТИНГОВІ ОСОБЛИВОСТІ РОБОТИ КОНТАКТ-ЦЕНТРУ |
| Авторы: | Яловега, Наталія Іванівна
Левицька, Юлія Олександрівна |
| Ключевые слова: | контакт-центр
колл-центр
комунікації
технології контакт-центру |
| Дата публикации: | 7-Июн-2020 |
| Аннотация: | Статтю присвячено аналізу технології та організаційної форми контакт-центру. Визначено сутність, основні можливості та напрями його діяльності. |
| Описание: | Збірник наукових статей магістрів. Факультет товарознавства, торгівлі та маркетингу. Факультет харчових технологій, готельно- ресторанного та туристичного бізнесу. – Полтава : ПУЕТ, 2019. – 425 с. |
| URI: | http://dspace.puet.edu.ua/handle/123456789/8728 |
| Располагается в коллекциях: | Статті (ННІДО Ма)
|
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.
|
